6 плюсов размещение на маркетплейсах под ключ: Wildberries, Aliexpress, Ozon

Трендовое направление 2020г – маркетплейсы. Это простая и доступная точка входа на рынок для предпринимателя или компании. Именно маркетплейсы по итогам года в 2019г сформировали основной портфель продаж по ecommerce в России. Среди крупнейших игроков вся большая 5ка:

• Aliexpress
• Wildberries
• Ozon
• Beru
• Goods

Потребители все больше привыкают к формату одного окна при заказе, генерируя огромный трафик и высокие продажи. В связи с таким трендом 2020 год будет годом маркетплейсов. Этому отлично способствует и коронавирус, который заставил потребителя делать заказы онлайн, чтобы не покидать безопасную зону дома.

В период самоизоляции рост продаж на маркетплейсах уже сейчас составил +300%, а дальше цифры не прогнозируемы:)

6 плюсов, которые получит бизнес при выходе на маркетплейс

1. превосходные перспективы застолбить в канале свое место как бренда
2. снять сливки продаж по не конкурентному или редкому товару, которого еще там нет
3. расширить рынок сбыта в условиях текущей жесткой конкуренции
4. сэкономить и использовать модель d2c (direct to customer), получая большую маржу
5. увеличить присутствие своего бренда на рынке не только продажами, но и видимостью
6. пробовать и проверять на практике новые продукты почти без затрат

3 причины, почему это нужно делать именно сейчас, в 2020г

1. коронавирус дал толчок для привыкания потребителя- самые большие продажи сейчас
2. агрессивная реклама маркетплейсов для привлечения аудитории (от ТВ до Интернета) – больше трафика
3. пока еще не слишком забитый канал конкурентами

Ни в какое другое время услуга по размещению на маркетплейсах не была востребована так, как именно сейчас. HH пестрит незакрытыми вакансиями, на которых нет специалистов, компании простаивают в ожидании, пока обучат своих сотрудников азам и те начнут пробовать себя в новой роли. Время идет, прибыль упущена.

Есть другой вариант – просто нанять опытного удаленного менеджера по маркетплейсам. Конечно, встает вопрос географии, так как физически отгрузки придется осуществлять сотрудникам компании. Но когда все готово – распечатано на удаленном принтере, подготовлены документы, созданы карточки, и, главное, проводится контроль поставок, физически отгрузить и упаковать товар не такая сложная задача. Опытный менеджер по отгрузкам в WB или Ozon поможет загрузить склад и провести полноценную аналитику по остаткам и синхронизации, чтобы сформировать будущую закупку.

Встречаются варианты под ключ – когда компания не имеет вообще никакого опыта и практики такой работы. В этом случае сначала проводят консалтинг, расписывают и формируют шаги, которые нужно сделать Заказчику, чтобы оформить документы и ключи для получения личного кабинета. Потом создаются карточки товаров (от фото и до описания в соответствии с требованиями систем). Наконец, в соответствии с требованиями загружается склад маркетплейса.

К примеру, цены продуктового агентства OnlineSEM по сделке – когда бизнес нанимает менеджера по маркетплейсам. Посмотрим на типовой прайс для оценки:

1. Консалтинг по подключению и подготовке документов – 4000р за 1 час
2. Работы по подготовке к подключению – сертификация, договора и пр – от 18 000р + расходы
3. Создание и подготовка/загрузка карточек товаров, включая фото – от 2100р за 1 карточку, при пакетной загрузке тарифы другие
4. Подготовка поставки (накладные, логистика, штрих-коды) и контроль прихода товара – по формуле: первая поставка – 3% от РРЦ *кол-во товаров, вторая и последующие – 2000р за каждые 10 штук/10кг
5. Работа с отзывами и продвижение товаров в категории – 1 карточка от 15 000р в мес + расходы
6. Аналитика остатков и продаж – от 12 000р
7. Анализ конкурентов и их продаж – от 18 000р

Последним, и наиболее важным шагом является уже работа с рейтингом и продвижение в маркетплейсе своих товаров. Просто загрузить и сидеть сложа руки не получится – товар сам продаваться не будет. Тут все не немаловажную роль играет сам брендинг, а локальную – продвижение в маркетплейсах. Рейтинг товара на основе отзывов пользователей является одной из образующих частей в формировании алгоритма продвижения продукции.

Опытный менеджер знает и умеет работать с отзывами, чтобы товар двигался вперед и по нему росли продажи. В итоге, он не просто делает поставку, он делает продажи.

Осталось найти такого. Сейчас это реально сложно – на рынке, как уже отмечалось, дефицит кадров. Обучать времени нет – продажи надо делать сейчас, пока остальные не очнулись. Можно посоветовать нанять частника через Авито, но лучше обратится в агентство, в наемных командах бывают свободные спецы.

Кто может помочь

1. агентства, например наши хорошие друзья из OnlineSEM
2. мы сами, если у вас продукт в области автоэлектроники – видеорегистраторы, радары, аксессуары и прочее
3. внешний агент – консультант, он поможет подсказать направление, проведет краткий анализ и ответит за самые злые вопросы. Обращаться к нам через контакты